Halı Yıkama Firması Kurmak

nedir bu hali yikama isi

(A’dan Z’ye Tam Kapsamlı Rehber)
Halı yıkama firması kurmak isteyen ve bu işi bilmeyen kişilere yönelik hazırladığımız yazımızda halı yıkama işinin farklı yapılış çeşitleri

  1. Küçük yıkamacı
  2. Orta ölçekli yıkama firması
  3. Profesyonel halı temizleme tesisi

anlatılacaktır. Hali hazırda bu sektörde bulunanlara da yol gösterecek olan yazımızı mutlaka okumalısınız.

Bu Yazıda Hangi Konu Başlıkları Var?

  1. Küçük Halı Yıkamacı Olmak
  2. Orta Ölçekli Halı Yıkama Firması Açmak
  3. Profesyonel Halı Temizleme Tesisi Kurmak
  4. Halı Yıkama İçin İdeal Araç
  5. Halı Yıkama İçin Uygun Dükkan
  6. Halı Yıkama Makineleri
  7. Halı Yıkama Reklam Çalışması
  8. Halı Yıkama İçin Solüsyonlar
  9. Halı Yıkama Personel Tercihi
  10. Halı Yıkama İpuçları ve Yapacaklarınız
  11. Halı Yıkamada Yapmayacaklarınız
  12. Halı Yıkama Müşteri Yorumları

Yazar kişi 6 Senelik halı temizleme tesisi geçmişi olan Sn. Mehmet Karataştır.

mehmet karatas“Merhaba, Size halı yıkama işinin tüm inceliklerini, püf noktalarını, yapacaklarınızı ve yapmayacaklarınızı anlatarak doğru ve kurumsal bir halı yıkama işletmesi nasıl açılır, kurulur, yönetilir hepsini açıklayacağım.” İyi okumalar dilerim.

Nedir? Bu Halı Yıkama Denilen İş

nedir bu hali yikama isi

Halı yıkama su esaslı ve bir dizi makine veya tekniklerle uygulanan temizleme işlemidir. Ülkemizde halı yıkamacıların büyük bir kesimi bu işlemin yanı sıra “tencere kapak misali” koltuk yıkama ve perde yıkama işlemlerini de yapabilmektedirler.

Zinhar karşı olduğumuz bir konu ise halı ile oto yıkamanın bir arada yapıldığıdır.

Etrafınızda çokça halı yıkamacı mevcut olsa da %90’lık bir kısmı bu işe para kazanmak yönünden baktığından dolayı işletmesini açanlar en fazla 3 sene içerisinde kapısına kilit vuruyorlar. Halının kolay ve zahmetsiz bir şekilde temizleneceğini hayal eden bu kişiler, profesyonel yıkama şirketlerine de zarar veriyorlardır. Çünkü işin ucunda insan sağlığı var! Bu da küçümsenecek veya parayla ölçümlenebilecek bir kurgu asla değil.

ÖNEMLİ: Demek ki bu pazarda bu işin halen keşfedilmemiş yanları ve büyük payları mevcut.

Size neden halı yıkama işi yapmalısınız? Önce bu sorunun cevabını birkaç başlıkta listeleyeyim.

  • Halı yıkamak zevkli bir iştir.
  • Halıyı temizledikten sonraki o derin rahatlama duygusunu başka hiçbir meslek veya sektörde BULAMAZSINIZ.
  • Hizmet verdiğiniz kişilerle birebir görüşmeler gerçekleştirerek farklı kültürlere yönelik bir şeyler öğrenebilirsiniz.
  • İnsan sağlığını koruyan bir iş yaptığınızdan ötürü dinimiz islamca hayra girmiş olursunuz.
  • İşinizi TAM kelimesine uygun bir şekilde yaptığınızda sizi memnun edecek derecelerde para kazanabilirsiniz.
  • Konum bazlı çalışacağınızdan dolayı yaşadığınız şehirdeki her sokağa girip çıkarsınız.

Bu ve daha birçok güzelliği olan halı yıkama işini bence YAPMALISINIZ.

Hangi Boyutta Halı Yıkama İşinin Yapılacağını Belirlemek

  1. Küçük bir halı yıkamacı
  2. Orta ölçekli halı yıkama firması
  3. Endüstriyel tipte teçhizat gerektiren profesyonel halı temizleme tesisi

Yukarıda bulunan 3 şıktan birini (Sermayenize göre) belirlemenizin sonucunda yazının devamında nasıl yapılacağını öğrenebileceksiniz.

1. Küçük Halı Yıkamacı

Benim çevrem bana yetsin, az kazanayım başım ağrımasın, ileride büyütürüz. Gibi düşüncelere sahipseniz giriş seviyesi olan küçük halı yıkamacı vasfı ile bu işe başlayabilirsiniz.

Küçük Halı Yıkamacı Açmanın Maliyeti

Zorunlu belgeleri (Vergi levhası vb.) almanızın masrafı standart olduğundan dolayı onları belirtme gereği duymuyorum. Toplamda 30.000 TL civarında küçük bir halı yıkamacı işletmesi açabileceksiniz.

  • Dükkân kirası: 10.000
  • Halı fırçalama makinesi: 1.500
  • Halı sıkma makinesi: 3.500
  • Halı kurutma aparatı: 2.000
  • Araç: 10.000
  • Halı ile ilgili alet edevatların toplamı: 3.000

Yaklaşık 30.000 tl ile kurabileceğiniz küçük halı yıkamacı işletmesinin gerekli bilgileri aşağıda sıralanmıştır.

#Küçük halı yıkamacının avantajları

  • Az bir sermaye ile işletmenizi kurmuş olursunuz.
  • Hacim bakımından küçük bir işletme olacağı için kendiniz de çalışırsanız şayet personel giderleri bakımından kar elde etmiş olursunuz.
  • Bu işe tam soyunmak yerine ufaktan başlamayı düşünebilirsiniz.

#Küçük halı yıkamacının dezavantajları

  • Yeterli sermayeye sahip olmadığınızdan ötürü teknolojik makinelerin yaptığı işlemi insan gücüyle yapmalısınız
  • Kurumsallık bakımından bu seviyede asla söz edemezsiniz.
  • Aracınızın dış görünümü eski model olacağından dolayı profesyonel bir işletme izlenimi veremezsiniz.

2. Orta Ölçekli Halı Yıkama Firması

Evet, ben bu işi yapmalıyım, Param da var, güzel bir hizmet veren işletme açacağım. Gibi düşüncelere vakıfsanız orta ölçekli halı yıkama firması seviyesinde bu işe başlayabilirsiniz.

#Orta Ölçekli Halı Yıkama Firması Açmanın Maliyeti

Zorunlu belgeleri (Vergi levhası vb.) almanızın masrafı standart olduğundan dolayı onları belirtme gereği duymuyorum. Toplamda 60.000 TL civarında orta ölçekli bir halı yıkama firması açabileceksiniz.

  • Dükkan Kirası: 15.000
  • İkinci el halı yıkama makinesi: 10.000-15.000 arası
  • Halı sıkma makinesi: (Uzun halılar da gelebileceğini düşünerekten 4 metre uzunluğunda halı sıkma makinesi almalısınız.) 8.000
  • Halı kurutma aparatları: 4.000
  • Halı ile ilgili alet edevatların toplamı: 5.000
  • Araç: 20.000
  • Web sitesi: 1.000

Yaklaşık 60.000 tl civarında kurabileceğiniz orta ölçekli halı yıkama firmasına yönelik gerekli bilgiler aşağıda sıralanmıştır.

#Orta Ölçekli Halı Yıkama Firması Açmanın Avantajları

  • Kısa sürelerde yıkama tesisine döndürebilirsiniz.
  • Etrafınız ve çevrenizden ziyade birçok farklı reklam kampanyaları oluşturarak müşteri kitlenizi genişletebilirsiniz.
  • Aracınızın görünümü ile yerel bir işletme olarak kendinizi lanse edebilirsiniz.
  • Web siteniz ile kurumsallığa bir adım atmış olursunuz.
  • Masa tipi otomatik makine aldığınız için personel giderlerinizi teknolojiye yatırmış olur bu anlamda zamandan da tasarruf etmiş olursunuz.

#Orta Ölçekli Halı Yıkama Firması Açmanın Dezavantajları

  • Alınmayın fakat halen profesyonel bir yıkama tesisine sahip değilsiniz.
  • Web siteniz giriş seviyesi olduğu için örnek vermek gerekirse markanız xyz halı yıkama ise ve insanlar yaşadığınız şehre yönelik aramalar yapıyor ise misal: Kayseri halı yıkama yazdıklarında sizi maalesef bulamayacaklar. Çünkü anahtar kelime bazlı yapılan web sitenin maliyeti ve gereksinimi yıkama tesisi ile alakalıdır.
  • Halı çırpma makineniz olmadığı için halıları maalesef tozlu bir biçimde yıkayabileceksiniz.

3. Profesyonel Halı Temizleme Tesisi

Ben bu işi profesyonel olarak yapacağım, halıyı alma-yıkama-asma-kurutma-teslim etme işlemlerini profesyonel bir biçimde gerçekleştireceğim, Ben her şeyimle bu işe soyunacağım. Düşüncelerine sahipseniz o zaman ne duruyorsunuz? Yazımızın devamını hızlıca okuyun.

Temizleme Tesisi Açmanın Maliyeti

Bu hesap tamamen sizin sermaye ve alabilirlik gücünüzle alakalı olmakla beraber fikrinize ışık tutmak için burada şablonsal bir hesap çıkartacağız.

  • Tesisin yeri: 300.000 (3 Katlı ve kendinize ait olan bu yerin her katında ayrı bir işlem uygulanabilecek.)
  • Halı çırpma makinesi: 10.000 ( Bu makine halının tozunu alacağı için tesis düzeyinde gereklidir.)
  • Tam otomatik otomasyon sistemli halı yıkama makinesi: 80.000
  • Halı sıkma makinesi: 15.000 (Frenli, yıldız üçgen devreli ve ekstra durulamalı olan bir makine tercih etmelisiniz.)
  • Halı kurutma makinesi: 20.000 (Artık profesyonel bir tesissiniz ve halıları kapalı ortamda makine ile kurutmalısınız.)
  • Halı hav alma makinesi: 20.000
  • Diğer alet edevatlar: 15.000
  • Araç: 2 adet minibüs 140.000
  • Web sitesi: 15.000

Yaklaşık 600.000 tl civarında bir sermaye ile tam kapsamlı halı yıkama tesisini devreye sokabileceksiniz.

#Temizleme tesisi açmanın avantajları

  • İşletmeyi iyi yönetebildiğiniz sürece yaşadığınız şehirde bir numaralı yıkama fabrikası veya tesisi olabilirsiniz.
  • Müşteri yorumları ve tavsiye sekmelerini ilgili internet mecralarına ekleyerek kurumsal ve profesyonel bir şirket olduğunuzu müşterilerinizin yazdıklarıyla kanıtlamış olursunuz.
  • Teknolojiyi kullanarak %100 eller serbest mantığıyla işlem yapacağınız için çok kısa sürelerde halı yıkayabilir ve tertemiz yapabilirsiniz.

#Temizleme tesisi açmanın dezavantajları

  • Yüksek bir maliyet gerektirdiği apaçık ortadadır.
  • Müşterinize yaşatacağınız herhangi bir olumsuzluk neticesinde bu müşteri bunu internet ortamında belirtirse şayet, yeni müşteri kazanmakta zorluklar yaşayabilirsiniz.
  • Markanızın adı negatif bir şekilde lanse edildiğinde harcadığınız tüm sermaye ve emek heba olabilir.
Profesyonel Halı Temizleme Nasıl Yapılır?
Profesyonel halı temizleme işlemlerinin tüm detaylarını https://www.temizlikbu.com/hali-yikama-nasil-yapilir/ bağlantısından inceleyebileceksin.

Halı Yıkama İçin En İdeal Araç

Halı yıkama şirketinize araç almanız için öncelikle yukarıda anlatılan 3 şıktan biri ile beraber karar vermeniz gerekmektedir. Hemen aşağıda listeleyelim.
Küçük halı yıkamacı aracı:

renault toros stationİşletmeniz düşük bir sermaye ile kurulacağından dolayı aracınızı da en uygun şekliyle almanız gerekecektir. Küçük bir halı yıkamacıya en ideal araç Renault markasının Toros station modelidir.


Orta ölçekli halı yıkama firması aracı:

hyundai h 100Bu büyüklükteki işletmeye en ideal araç ise Hyundai markasının H100 model aracıdır. Zaten halı yıkamacıların en popüler olarak bildiği model de budur.


Profesyonel halı temizleme tesisi aracı:

mercedes sprinterBu aşamada prestij ve aracın büyüklüğü ön plana çıkacaktır ve çıkması gerekiyordur. Bu şıkka en ideal araç ise Mecredes veya volkswagen markalarının minibüs tipi modelleri “Sprinter-Volt” işinizi görecektir.


Halı Yıkama İşi İçin En İdeal Dükkan

Hangi tipte bir işletme açacaksanız yine bu dükkan tercihi işlemini de ona göre belirlemeniz gerekecektir.

  1. Küçük halı yıkamacı için ideal dükkan: Müşterilerinizin gezmek için geleceği zaman, şehir içine çokta uzak olmayan ve olabildiğince ucuz bir dükkan işinizi görecektir. Apartman altı bu iş için maalesef uygunsuzdur. Müstakil evin altındaki bir dükkan tercih edilebilir.
  2. Orta ölçekli halı yıkama firması için en ideal dükkan: Yine şehir merkezine yakın ve önünde halınızı rahatça kurutabileceğiniz, fazla toz ortamında bulunmayan bir konumdaki dükkan işinizi görecektir.
  3. Profesyonel halı temizleme tesisi için en ideal dükkan: Bu tip bir işletme açacağınız zaman, işletmenin mülkiyeti mutlaka size ait olmalı. Çünkü sermaye bakımından bayağı bir terleyeceksiniz. 🙂 3 Veya 4 katlı mimar tarafından projelendirilmiş bir tesis işinizi rahatlıkla görecektir.

Halı Yıkama İçin Gerekli Makineler

Kuracağınız işletme tipine göre alacağınız makinelerin kalitesi vede fiyatları aynı orantıda olmalıdır. Peki, halı yıkama veya temizleme için hangi makineler gerekmektedir? Bunun listesini ve kısaca neye yaradıklarını hemen sizler için paylaşalım.

  1. Halı Çırpma Makinesi: Halının arkasına tokaçlama tekniğiyle vurarak halının içinde bulunan toz ve bazı maddeleri dışarı atma işlemidir.
  2. Halı Yumuşatma Teknesi: Zorlu lekelerle başa çıkmak için geliştirilen bu makine genellikle kromdan imal edilerek halıların içinde bekletilmesi işlemini gerçekleştirir.
  3. Halı Fırçalama Makinesi: Yeterli seviyede su ve şampuan ile birleşen halının yüzeyini veya arkasını fırçalamaya yarayan manuel kullanımlı bir makinedir.
  4. Otomatik Halı Yıkama Makinesi: İnsan gücü gerektirmeden çalışan bu makine genellikle masa tipidir. Yer tipi olanlarda mevcuttur. Halıyı fırçalama, vakumlama, gel berileme, su tazyiki gibi işlemleri uygular.
  5. Halı Sıkma Makinesi: Çamaşır makinesinin kurutma mantığıyla çalışan bu makine, halıdaki suyun%97’si kadarını tahliye ederek lekesiz bir kurutma sağlar.
  6. Halı Kurutma Makinesi: Kapalı ortamda halı kurutma işlemi yapan işletmelerin kullandığı nem alma cihazının gelişmiş halidir. Çok kısa sürelerde halı kurutma işlemi gerçekleştirebilir.
  7. Halı Paketleme Makinesi: Büyük ölçekli işletmeler için gereken bu makine çok kısa sürelerde halıları seri bir şekilde paketleyerek servise hazır hale getirir.

Halı Yıkama İçin Reklam Çalışması Nasıl Olmalı?

Halı yıkamacıların en sık kullandıkları teknik el broşürü ve magnettir. Reklam çalışması yine sayfanın başında bulunan 3 farklı tipte açılacak olan işletmeye göre değişebilecektir. Biz bu reklam çalışma örneklerinden kısa bahsedelim.

  1. El Broşürü Dağıtın: Servise çıktığınızda olabildiğince fazla el broşürünü yanınızda bulundurun ve her girip çıktığınız yere bırakmaya çalışın. Böylece daha fazla insana ulaşmış olacaksınız.
  2. Konuştuğunuz Kişilere Kartvizit Verin: Cebinizde her zaman için fazlaca kartvizit bulundurun ve konuştuğunuz kişilere işletmenizin reklamına yönelik kartvizit verin.
  3. Aracınızın Üzerini Markanızla Donatın: Aracınıza reklam giydirme yapın ve ruhsata işleterek bunu yasal hale getirin. Böylece tekerlek döndüğü sürece reklama para vermezsiniz. 🙂
  4. Bulunabilir Bir Websitesi Kurun/Kurdurun: Misal yaşadığınız il Kayseri diyelim. Yine misal markanızın adı TemizlikBu diyelim. Bir ev hanımı yada hizmet ihtiyacı olan birisi İnternet’te bu hizmeti arayacağı zaman “Kayseri TemizlikBu Halı Yıkama” diye aramaz. Çünkü sizin markanızı bilmez. O kişiye halı yıkama hizmeti lazımdır. Arayacağı kelime ise: Kayseri Halı Yıkama olacaktır. Çıkan sonuçlar içerisinde ne kadar üst sıralarda bulunursanız müşteri kitleniz bir o kadar da çoğalacaktır.
  5. Yerel Radoylarda Duyulun: Çeşitli ilgi çekici kampanyalar düzenleyerek radyoya reklam verebilir ve radyo dinleyicilerine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Misal diyelim: Ağustos ayı bitmeden halı yıkama hizmetinde %20 indirimi kazanmak için hemen 0352 225 4614 numaralı telefondan geç kalmadan rezervasyon yapın..
  6. Sosyal Medyanın Gücünü Kullanın: Halı yıkamacıların en büyük yardımcısı hiç kuşkusuz sosyal medyadır. İşinizle ilgili her bir ayrıntıyı farklı sosyal medya mecralarında paylaşabilirsiniz. Buna örnek verecek olursak: Personellerinize Linkedin hesabı açabilirsiniz, Hizmet uygulama videolarınızı Youtube’de yayınlayabilirsiniz, Müşteri yorumlarınızı Facebook değerlendirme sekmesinde bulundurabilirsiniz, Halının yıkanmadan önceki ve yıkandıktan sonraki görünümlerini yanyana getirerek Instagram’da paylaşabilirsiniz, Duyuru ve kampanyalarınızı Facebook üzerinden yapabilirsiniz, İşletmenizin genel görünümü ve hizmetleri için Google Benim İşletmem kısmından kendinize ücretsiz bir web sayfası oluşturabilirsiniz.

Halı Yıkama İçin Gerekli Solüsyonlar

Ana ürün şampuan olsa da bunun yanında leke çıkarıcı, beyazlatıcı, yumuşatıcı, halı parfümü ve renk ayrıştırıcı gibi ürünlerde kullanılmaktadır. Piyasada bulunan hemen hemen tüm halı yıkama solüsyonları işinizi görecektir. Burada dikkat edilmesi gereken husus ise: Reklama aldanmadan numune isteyin ve test ederek kendiniz karar verin. Veyahut ürünün müşteri yorumlarını okuyarak kararınızı verin.


Halı Yıkama İçin Personel Tercihi Nasıl Olmalı?

Personel teminini İşkur aracılığıyla yapmanız, bir takım kazanımlar elde etmenizdir. İşbaşı eğitim programı, istihdam seferberliği gibi çeşitli yöntemleri kullanarak personel edinebilirsiniz. Aracınızı kullanabilecek, Halı taşıma işlemini yapabilecek, halınızı yıkayabilecek, yasalara uygun bir biçimde alacağınız personel veya personelleri işletmenizin büyüklüğüne göre belirleyebilirsiniz. Personelinize iş güvenliği konusunda eğitim verebilirsiniz. Müşteri ilişkileri hususunda kısa bilgiler aktararak müşteriye olan davranışını yüksek düzeye getirtebilirsiniz.


Halı Yıkama İşinde İpuçları ve Yapacaklarınız

# Her zaman güler yüzlü olun.
# Müşterilerinize abla, ağabey gibi ifadeler yerine; hanımefendi, beyefendi, efendim gibi terimler kullanın.
# Müşteri size 1 defa değil sürekli lazım olacağından dolayı paçaları katlayın ve işe el atın halıları tertemiz yapın.
# Aracınızı sürekli temiz tutun. Çünkü balık baştan kokar. 🙂
# ₺166 tutan bir işlemde müşteri size ₺160 veriyorsa bunu hemen fırsata döndürerek sms aracılığıyla link atın ve yorum yazmasını isteyin.
# Halıları bolca durulayıp şampuandan tamamen arındırın.
# Paketleme esnasında halının içine nem alıcı ürün olan silikajel yerleştirin.
# Sürekli videolar paylaşarak hem tesisinizin reklamını yapın hem ise müşteri kitlenizi çoğaltın hem ise kalitenizi lanse edin.
# Personellerinizin görünümüne dikkat edin.
# Personellerinizin müşteriye olan davranışlarını ölçün ve gerekli eğitimleri verin.
# Reklam çalışmalarınızda abartılı kelimeler, yanıltıcı sözler kullanmak yerine doğru ve bilgilendirici içerikler kullanın.
# Kişiliğiniz markanızı yansıtacağından dolayı her zaman pozitif olmaya çalışın.
# Halıların teslim tarihini göz önünde bulundurarak dizin.
# Müşteriye halı teslimatına giderken mutlaka galoş kullanın.
# Müşteriye halıyı teslim ettikten ortalama 2-3 gün sonra arayıp halıları nasıl bulduğunu sorun.
# Müşteri ile konuşurken yol gösterici olun ve kararı müşterinin vermesini isteyin, bekleyin.
# Müşterileriniz halılarını toplamamış ise hemen yardımcı olun ve toplayın. Bu size vefa kazandıracaktır.
# Müşteriden halıları alırken 3 farklı yöntemle bunu belirtin. 1: Dijital olarak “SMS, WhatsApp” bilgilendirin/belgelendirin. 2: Bilgi fişi verin. 3: SMS’te veya fişte yazılı olanları sözlü olarak tekrarlayın. Bu konuşma müşterinize + güven katacaktır.
# Halılar tesise geldiğinde mutlaka ön kontrolden geçirin. Islaksa küflenir ve zarara uğrayabilirsiniz.
# El dokuma halısı veya benzeri bir cinste halı değilse: Halının rengi soluk ise rengini açmak ve parlatmak için örnek oran: 100 litre suya 1 litre çamaşır suyu dökerek halıyı şampuandan sonra fırçalayın. Bu işlem halıyı daha da temiz ve parlak bir hale getirecektir.
# Bazı halılar elastiki kıvamında olduğundan dolayı sıkma makinesindeki işlem esnasında üzerindeki suyu atmaz ve ıslak bir şekilde kurur. Bu da halının yüzeyinde su lekesi bırakır. Çözüm ise halıyı ters çevirerek sarıp sıkma makinesine atmak olacaktır.

Halı Yıkama İşinde Yapmayacaklarınız

# Halıları taşıma esnasında yere ve duvara değdirmeyin.
# “O tarafa bir müşteri daha çıksın da öyle yola çıkayım” demeyin ve hemen yola çıkın.
# “Açıp biraz bekletin de tam kurusun” asla demeyin. Çünkü sizin vaatleriniz arasında halıyı kurutmamak YOK.
# Halıyı almaya ve teslim etmeye asla gecikmeyin.
# Asla ve asla olumsuz müşteri yorumu almayın. Çünkü günümüzde herkes İnternet kullanıyor ve her bilgiye kolaylıkla erişilebiliyor. Gerekirse halının yenisini alın verin fakat olumsuz yorum almayın.
# Üzerinde markanızın yazdığı araçla patinaj çekme, yolda birilerine sataşma, kavga vb. hiç bir olumsuzluk yaşamayın.
# Müşteriniz ile asla tartışmaya girmeyin. Bir apartmanda siz bir kişiye hizmet verirsiniz. O 1 kişi aslında komple apartmandır, arkadaşlarıdır, çevresidir. Kötü reklam yapılmamasına özen gösterin. Özen göstermek bir yana asla kötü reklam yaptırtmayın.
# Personeliniz ile müşteri arasında marka/hizmet haricinde herhangi bir konuda konuşulmasına asla izin vermeyin.
# Fiyatını, ücretini sonra hallederiz gibi terimler kullanmayın. Net olun çünkü babanızın hayrına bu işi yapmıyorsunuz. Zira her şeyin bir bedeli vardır.
# Müşteriye sormadan ve rızasını almadan asla parfüm kullanmayın. Parfüme alerjisi olan veya hamile olan kişiler olabilir.
# Halının her tarafı temiz ama burası da kalsın böyle.. Gibi kötü düşünceler içerisine girmeden halının her bölgesini eşit bir biçimde temizleyin.
# Hizmet alımı esnasında müşterinize gereksiz bilgiler vermeyin. Misal randevu esnasında halının gelberi ile kazıldığını söylemenize gerek yok. Müşteriniz sorsun siz cevaplayın. Sessiz bir müşteri ise genel yani kuş bakışı mantığıyla ilgili hizmeti tanıtın. Bu yeterli olacaktır.
# Kurumsal görüneceğim diye personelinize takım elbise giydirmeye kalkmayın. Bir yaka kartı ve tulum, tişört yeterli olacaktır. Bun ek olarak şapka da işin içine girebilir.
# Sosyal medyada dakika başı bir şeyler paylaşarak hesabınızı beğenen müşterilerinizi sıkmayın. Aksi takdirde takip edilmezsiniz.
# En ucuz biziz bizden başka ucuzcu yok tarzında reklamlar elbette ki belirli bir kısmın ilgisini çekecektir. Fakat uzun vadede bu yöntem sizin itibarsız bir marka olacağınızı düşündürür.
# Etraftan bulduğunu veya listesini edindiğiniz telefon numaralarına SMS veya WhatsApp gibi uygulamalar aracılığıyla reklam yapmaya çalışmayın. Kullanıcının kendisinin sizi bulmasına yardımcı olun.
# Senin halın ancak bu kadar temizleniyor başka yok, diyeceğiniz yere dükkanı kapatın ve bir iş bulup çalışın.
# Halıları güneşte kurutmayın. Kurutma makinesi alacak imkanınız yoksa halıyı ters asarak kurutun. Böylelikle halının yüzeyi güneşten dolayı renk solmasına maruz kalmaz.
# Halıları taşıma esnasında asansörü kullanacak en son kişi sizsiniz. Bu anlamda belirli bir müddet bekleyin ve insanların asansörü kullanmasına engel olmayın.
# Halı etiketini, halıyı araca koyarken mutlaka vurun. “Dükkana gideyim de orada çay içerken etiketleri yapıştırırım.” Demeyin ve unutmadan hemen zımbalayın.

Halı yıkama işi yapmak konulu yazımızda eksik veya eklenmesi gereken hususlar var ise lütfen aşağıdaki yorum kısmında belirtin. Bu yazımız ile halı yıkama işi yapmak konusunu A’dan Z’ye işlediğimi düşünüyorum. Umarım işinizde başarılı olursunuz.

Geldik En Önemli ve Son Kısma

Müşterilerinizden Facebook değerlendirme kısmına veya Google haritalar kısmına yorum yazmasını istediniz diyelim.

#Facebook için: Arama kısmına markanızı yazar-Doğru yere girdiyse sayfanıza erişir.- Değerlendirmeler sekmesine geçer.- Değerlendirme yaz butonuna tıklar.

#Google Haritalar için: Google’da işletmenizi arar.- Çıkan sonuçlardan haritalar sekmesine geçer.-İşletmenizi bulmaya uğraşır.-Bulduğunda yorumlar kısmına geçer.- Oradan yorum yaz butonuna tıklar.

Ne kadar da zahmetli işlemler demi? Bu işlemleri neredeyse kimse yapmaya uğraşmaz. Peki, nasıl müşteri yorumu edineceksiniz?
Tek bir tıklama ile bu yukarıdaki işlemleri yaptırtmak isterseniz işte yapmanız gerekeni yazıyorum.

Yazımızı sosyal medyada paylaşın. Ekran görüntüsünü istegercek@temizlikbu.com adresimize postalayın. Telefon numaranızı da yazın. Sizi arayayım bu işlemi tamamen ücretsiz bir biçimde gerçekleştireyim.

Sonrasında ne mi olacak? Tek bir SMS ile müşterilerinize attığınız bağlantı ile müşterileriniz linke tıklayarak anında yorum yazabilecek. 🙂

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir